Agence digitale Bordeaux

Comment sélectionner la bonne agence digitale sur Bordeaux ? Quelles sont les principales spécialités que je vais retrouver en contactant différentes agences ? Pourquoi faire appel à une agence sur Bordeaux par rapport aux agences Parisiennes par exemple ? En tant que chef de projet digital confirmé, je vous livre mon analyse sur le sujet, afin de vous aider dans la réalisation de votre projet digital !

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Agence digitale sur Bordeaux : de quoi parle-t-on concrètement ?

Une agence digitale est une entreprise de services qui accompagne les structures professionnelles (PME, ETI, etc) sur leurs projets digitaux, qu’il s’agisse :

  • de mettre en place des supports digitaux : site web le plus souvent, ou des applications mobiles par exemple. Elles peuvent être là sur la phase de réflexion stratégique comme sur la phase de réalisation opérationnelle ;
  • d’animer ses supports digitaux : animation de vos réseaux sociaux par exemple, visibilité de votre site internet, campagnes d’emailings, etc.

A noter : On parle d’agence « digitale », mais ce terme est en réalité une traduction du terme anglais « digital » signifiant…numérique. En français, il serait donc plus pertinent de parler d’agence numérique. Mais les habitudes semblent ancrées !

Agence digitale à Bordeaux
Exemple d’agence digitale à Bordeaux, au sein d’un espace de coworking.

 

Ces agences sont disponibles partout en France (et même à l’international), et même s’il existe une concentration importante sur Paris, des centaines d’agences maillent le territoire et les principales villes de France .

Sur la région de Bordeaux, il existe plus d’une 50aine d’agences digitales. Pourquoi un tel chiffre ? Tout simplement car les agences profitent du dynamisme de la ville de Bordeaux, ainsi que de son attrait pour les nouvelles technologies. Ainsi, de nombreux agences digitales ont été crées pour répondre aux besoins des entreprises locales.

Quelles sont les spécialités des agences digitales à Bordeaux ?

Les spécialités des agences digitales sont réellement hétérogènes, mais sur Bordeaux, il est néanmoins possible de noter les grandes spécialisations suivantes :

    • Agence web digitale à Bordeaux : Une agence web va pouvoir vous aider principalement dans la réalisation de votre site internet. On qualifie ainsi d’agence web toute agence de communication qui peut réaliser des supports web.

Agence web digitale 

    • Agence de développement web : ces agences ont un prisme technique très développé, et elles pourront mettre en oeuvre opérationnellement (via du développement informatique) les sites web et applications dont vous avez besoin.
    • Agence marketing digital sur bordeaux : Les agences de marketing digital vont quant à elle pouvoir vous assister plus précisément sur le volet marketing des canaux numériques, c’est à dire l’ensemble des moyens permettant d’attirer vos prospects vers votre entreprise, puis de les convertir et de les fidéliser. On parle ici notamment de référencement naturel, ou de SEA (campagnes sponsorisées) par exemple.
    • Agence de communication digitale : les agences dites de « communication digitale » sont l’équivalent des agences de communication traditionnelles, mais à destination des canaux web. Elles vont donc vous permettre de pousser vos messages d’offres et de services sur les canaux digitaux : affichage de publicité sur google ou les réseaux sociaux par exemple.
    • Agence transformation digitale : Une agence spécialisée en transformation digitale va vous accompagner de manière transverse sur le passage de votre métier au digital : qu’il s’agisse de digitaliser vos processus métier, votre capacité à vendre en ligne, ou bien à digitaliser la relation avec vos partenaires et fournisseurs, une agence spécialisée dans le domaine de la transformation digitale pourra vous accompagner !

Cabinet conseil digital

  • Agence CRM : Si vous cherchez à implémenter un logiciel de gestion client (CRM), alors une agence CRM sur Bordeaux pourra être le bon interlocuteur pour vous. Spécialisée dans les logiciels et pratiques de relations clients, elle pourra vous aiguiller aussi bien sur des logiciels que sur des méthodes de mises en place.
  • Agence stratégie digitale à Bordeaux : une agence spécialisée en stratégie digitale pourra vous permettre de prendre du recul afin de concevoir une stratégie pertinente pour être présent et efficace sur internet. Ces agences ne proposent pas en général la réalisation opérationnelle de leurs stratégies, elles sont avant tout là pour concevoir avec vous la stratégie et le plan d’action idéal, en fonction de vos besoins : positionnement, discours, moyens d’actions, logiciels numériques nécessaires, etc.
  • Cabinet conseil digital : Contrairement à une agence qui va traditionnellement avoir un discours opérationnel et une portée court terme, un cabinet conseil digital est là pour vous accompagner sur votre positionnement, dans une optique long terme. Si vous souhaitez initier des changements profonds dans votre organisation, il peut s’agit d’un bon partenaire pour vous !
  • Agence AMOA sur Bordeaux : Le terme AMOA signifie Assistance à Maitrise d’Ouvrage, et désigne ce métier particulier qui consiste à coordonner les volets fonctionnel et technique d’un projet web. Une agence AMOA va donc se tourner vers les utilisateurs (ou futurs utilisateurs) de la plateforme que vous souhaitez mettre en place, afin d’écouter leurs besoins, et d’être certain que ceux ci soient bien pris en compte. L’AMOA est avant tout une démarche, que certaines agences peuvent inclure dans leur méthodologie…ou non.
Évidemment, cette classification n’est pas exhaustive, mais je l’ai réalisée pour bien montrer l’importante de sélectionner la bonne agence pour son projet. En fonction du prisme de vue de votre prestataire, le projet réalisé pourra changer du tout au tout.

Comment sélectionner son agence digitale à Bordeaux ?

Trouver une agence digitale sur Bordeaux peut se révéler un exercice compliqué :

  • Sur quel critère sélectionner l’agence ?
  • Comment savoir de quoi l’agence est capable, et si elle répondra à mes besoins ?
  • Comment faire le tri, entre la 100aine (environ) d’agences digitales existantes sur Bordeaux ?
  • Quel est le « bon » budget pour mon projet ?

Sans pouvoir vous donner la réponse magique qui vous permettra de faire mouche à chaque fois, voici en tout cas quelques éléments de réflexion que j’utilise à chaque fois que j’ai besoin de sélectionner un prestataire.

Afin de choisir la bonne agence digitale à Bordeaux ou dans une autre ville Française, nous vous conseillons avant tout de savoir exprimer votre besoin métier. C’est à dire ce dont vous avez besoin réellement, quel est votre objectif d’entreprise dans la réalisation de ce futur projet. Lancer un nouveau produit ? Développer votre chiffre d’affaires ? Améliorer la fidélité de vos clients, ou leur proposer un service complémentaire ? Améliorer la communication autour de votre entreprise ? Développez les contacts entrants ? Etc.

Agence stratégie digitale Bordeaux

Il n’y a que vous qui puissiez exprimer cette problématique métier, et c’est un rôle très important.

Laissez ensuite le prestataire en face de vous analyser cette problématique, et vous proposer en réponse la solution digitale qui lui semble pertinent. Une des erreurs que l’on commet souvent est de venir directement voir un prestataire avec une réponse (et non une question). Exemple : « je veux un CRM ». Mais si vous souhaitez challenger un prestataire, il est important de rester dans son rôle métier, et de s’appuyer sur lui pour trouver une solution adaptée.

Nous vous conseillons également de faire appel à différents prestataires, afin que vous puissiez comparer les solutions proposées, et notamment :

  • Quel mode d’accompagnement me propose-t-il ?
  • Que me propose-t-on concrètement en terme de réalisation ? Quels sont les livrables ?
  • Quel est l’engagement du prestataire ?
  • Quelle est la durée proposée ?
  • Pour quel budget ?

C’est en comparant l’ensemble de ces points que vous pourrez, sans connaissance digitale approfondie, comparer les offres des agences digitales, et trouver l’agence digitale la plus pertinente pour votre projet sur Bordeaux.

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